Benim de başıma benzer bir olay gelmişti.Tohumlar.net in göndermiş olduğu kargo belirtilen tarihte elime ulaşmamıştı.Anlaşmalı kargoya telefon açıp "Kargo Takip Numaramı" verdiğimde ürünün ana merkeze (dağıtım merkezine) geri gönderildiğini öğrenmiştim.Sebebinin araştırılmasından sonra anlaşıldıki kapı numarası yanlış okunmuş ve kargo neredeyse göndericiye geri yollanıyormuş.Şimdi burdan yola çıkarsak karşılıklı kargo alışverişlerimizde ürünü kargoya teslim ettiğimizde bize mutlaka kargo takip nosu verilir.Kişi takip numarasını alıcıya ilertirse ve alıcıda kargosunu takibe alırsa (ki bu gecikme yaşanan durumlar için sözkonusu) sorun kalmayacaktır.Tabi bu da kötü amaçlı kullanımların asla çaresi olamaz.Yani aslında karşılıklı iyi niyet ve kargo takiple sorun çözülebilir gibi  :

sayın savaş merak etmeyin adresi tastamam yazsanız bile onlar aynı hatayı yapıyor .nerden biliyorsun diye soracak olursan bana gelmesi gereken evrak başka yerden çıktığı için antremanlıyım onlarla kavga etmeye.merkezlerindekiler dikkatsiz .calışanlarda umursamaz.bir şekilde geri getiriyor.

Adese gelmesi gerekn evrak vs konusunda haklısınız sayın mavi. Benim şu an ikamet ettiğim adresime 3 yılda 20'den fazla bana ait olmayan evrak geldi. Topladım hepsini evimizin az ilerisindeki PTT şubasine götürdüm. Yetkili "bunları buraya değil, merkez PTT'ye götürmelisin" dedi. Yok canım, işim gücüm bitti bir de bunları merkez PTT2ye görüteceğim. Zaman o kadar ucuz mu? Bıraktım çıktım. Kim bilir yıllar içinde bana gelmesi gerekitği halde gelmeyen onca evrak, mektup nerelere gitti.

Gelen bir mektubun üzerinde No:97/302 yazıyordu. Behey postacı, 302 nolu daire ne demek? En az 80 katlı bir gökdelen demek, bu maktubun yanlış geldiği belli değil mi?

Ne yapabiliriz ki?

Yurtiçi Kargo firmasının ege bölge müdürlüğü  ile görüşmem sonucunda anlaşma yapılabilmesi için firma yada muhattap olarak bir şahıs kaydına ihtiyaç olduğu söylendi.Forumun ticari bir yapıya sahip olmadığını söylemem sonucunda istanbul merkez ile görüşmemi satış bölümünün konuya açıklık getirebileceği söylendi.Sanırım herkesin kargo gönderimi konusunda daha sabırlı olması ve kargo takibini yapması gerekiyor.En azından hataları en aza indirgemeye çalışabiliriz.Ama bu olumsuzlukların böylesi güzel paylaşımları etkilemesine izin vermemeliyiz.Saygılarımla.

sorunlar doğru kişilere iletildiğinde istediğimiz kadar olmasada bir çok esneklikle karşılabiliyoruz ve çözüme ulaşmak için çaba görüyoruz karşımızda bunun için teşekkürler hepinize

Kargo üzerinde telefon no su varsa yanlışlık olacağını sanmıyorum. Her halde bulamadıkları adresı telefondan arayarak şahsa ulaşılır.
Eğer yazılmasa numara o zaman bazı karışıklılara katlanmalıyız dermekki, kaldıkı ben tel nosunuda alıcının yazmıştım.

Kargolar çoğunlukla cep telefonlarını aramıyorlar. Ev telefonlarını da arayan çok az. Ne yapıyorlar? Genellikle kargo takip kodunu mesajla gönderiyorlar. Bu da onlar için bir maliyet tabi. Bu nedenle midir yoksa sms operatörünün bir marifeti midir bilinmez bazen o sms de gelmez. Ben buna ciddiyetsizlik derim. Benden ücretini alıyor musun, evet o halde farkını yarat.  Ben 1,5 gr. ağırlığında bir tek tohum için 8.5 tl para verdiğimi hatırlarım. Eve bir türlü gelmeyince kalkıp bir de bürodan aldım.

Kargo içinden çıkılmaz bir iş.

2 kg lı sıvı gübre kargosuna 17.5 tl verdım birde 3 km giderek aldım.! (Yurtiçi kargo)

Arkadaşlar bundan birkaç sene önce ben de bir kargo firmasıyla çok kötü olaylar yaşadım. Anneme hediye almıştım. Kargoyla gönderdim. Kadıncağız 3 gün evdeen çıkamadan (ekmek almaya biel gitmeden) bekledi. Teslimat yapılmadı... Ben düştüm peşine. İnanın kargo parasının 2-3 katı da telefon görüşmesi yaptım. Sonunda bu ciddiyetsiz firmanın kargoyu iadeye aldığını tamamen kendi çabalarımla öğrendim!!! Gerekçe adres yanlışmış... Kendi evimin adresini yanlış bilecek halim yok.. Açık net yazılmış adresi bulamamışlar güya... Neyse onu da geçtik.. O zaman telefon numarasını niye istiyorsunuz?? Evin telefonunu yazmıştım zarfın üzerine. Dünyanın parasını alıyorsun, ama 3 kuruşluk masraf yapıp evi aramıyorsun. Telefon numaramı da demek ki zarfa süs olsun diye alıyorsun!! Düşündükçe sinirleniyorum bunca yıl sonra bile...

ben bankada calışıyorum bankanın postasına da ben bakıyorum .dumanı üstünde birşey anlatayım olaylar çok ama bu olay1-2 aylık.bana acıl ankaradan gelmesi gereken bir evrak var müşteriye verilecek kargo napıyor bana istanbula gelmesi gereken evrak ankarada bir şubeye gidiyor onlarınkide bana geliyor ben merkezdekilerle kavga ediyorum kargo teslim ettim diyor ben almadım sonunda kargonun hatası ortaya cıktı.akşam 6 dan sonra kargonun ankaradaki şubesi hatalı yolluyor istanbu şb.de paketteki adrese bakmıyor.  işin ilginçi paketlerin üzerinde adreste yazıyor.bu kargolar her halikarda içimizden birini sinir edecek .hazırlıklı olalım yani.

sannırım bu tür sorunlarda en üst mercilerine ulaşmıp sorunu anlatmak daha etkili olur kargoda değilde otobüs firmasında yaşadığım bir sorunu  firma  sahibine uzun uğraşlar sonucu ulaşıp iletmiştim ve benim firmamda böyle hatalar yanlışlar yapıp adımı işimi lekeleyen ekmeğime mani olan insanları çalıştırmam diyip özür dilemişti sonra o kişinin işine son verildiğini duydum

Ayrıca kargoların hiçbiri kolilerin taşınmasına dikkat etmiyorlar. İstediğimiz bir fideyi toprakla karışmış halde alıyoruz. Paketler rastgele atılıyor herhalde.

Sayın kaptanzst,

"ben bu koşullarda bu kargoyu taşıyamam", demiyorlar da para kazanmak için taşıyabiliyorlarmış gibi yapıyorlar. ayıp bir şey tabi ki. Bari aldın emaneti sahip çık. Özen göster. Ama bir kargo, gönderici ile alıcı arasında kim bilir kaç kişinin elinden geçiyor, kaç araç değiştiriyor. Bilmiyorum ki bu işi hakkıyla yapabilen var mı?

Aslında onların üstesinden gelmem mümkün ama, dur bakalım...

kargocular genelde taşıdıkları malzemenin içeriğini bilmediği için bütün kargolara aynı muameleyi yapıyolar malesef,tırlara yüklenirken nasıl yüklendiğini bi kaç kargocu arkadaşımdan öğrenmişdim,bir de bu karşılıksız yapılan ihtiyac duyduğu halde, kargo takibinde bulunmayan dikkatsiz alıcılar var.gönderen kişi herzaman sorunları yaşayan kişidir ücretsizde olsa geri dönüşümlerde kendi malını parayla alma gibi durumlara düşebiliyor

Sayın Hasan Eraslan göndermiş olduğum kargoyu almamış, kargo az önce tarafıma iade olunmuştur. Bundan böyle hiç kimseye kargo ile herhangi bir tohum yollamama kararı aldım. Kendisine bildirmiş, haberdar etmiş olmama rağmen alınmadığı aşağıdaki özel mesajlardan görünecektir.

(18.09.2010) Saat:20.50
İyi akşamlar tohum gönderilecek listede adımı gördüm iş yoğunluğundan takip edemedim ama yinede ben bilgilerimi vereyim;

İzmir - Menemen'de ikamet etmekteyim. Eğeğer Fırsat bulurda gönderebilirseniz direk herhangi bir karogo Menemen şubesine yollayabilirsiniz yollayabilirisniz


Hasan bey;(23.09.2010) Saat: 13:53
Bu gün aras kargoyla menemen şubesine iletilmek üzere yolladım. IT346151 kargoyu buradan takip edebilirsiniz. İyi günler dilerim.



27 Eylül 2010, 18:17     

Teşekkürler ilgileniyorum hemen.